ينخفض Facebook وجميع تطبيقاته في وقت واحد اليوم 4 أكتوبر | الحقيقة
تم أيضًا إزالة منصة الاتصالات الداخلية لـ Facebook ، Workplace ، مما ترك معظم الموظفين غير قادرين على أداء وظائفهم. الائتمان ... كيلسي ماكليلان لصحيفة نيويورك تايمز
سان فرانسيسكو - تراجعت تطبيقات Facebook وعائلة تطبيقاتها ، بما في ذلك Instagram و WhatsApp ، في نفس الوقت يوم الاثنين ، حيث أخرجت منصة اتصالات حيوية يستخدمها أكثر من ثلاثة مليارات شخص حول العالم وأضفت مزيدًا من الحرارة على شركة تخضع بالفعل لتدقيق شديد. . أفاد المستخدمون أن تطبيقات Facebook - التي تشمل Facebook و Instagram و WhatsApp و Facebook Messenger و Oculus - بدأت في عرض رسائل خطأ في حوالي الساعة 11:40 صباحًا بالتوقيت الشرقي. في غضون خمس دقائق ، اختفى موقع Facebook من الإنترنت. بعد ساعات ، كانت المواقع لا تزال لا تعمل ، وفقًا لـ Downdetector ، التي تراقب حركة مرور الويب ونشاط الموقع. إن انقطاع التكنولوجيا ليس أمرًا غير شائع ، ولكن جعل العديد من التطبيقات تصبح مظلمة من أكبر شركة وسائط اجتماعية في العالم في نفس الوقت كان أمرًا غير معتاد للغاية. كان آخر انقطاع كبير لفيسبوك في عام 2019 ، عندما أثر خطأ تقني على مواقعه لمدة 24 ساعة ، في تذكير بأنه حتى أقوى شركات الإنترنت لا يزال من الممكن إصابتها بالشلل. هذه المرة ، ظل سبب الانقطاع غير واضح. بعد عدة ساعات من وقوع الحادث ، كان خبراء الأمن في Facebook لا يزالون يحاولون تحديد المشكلة الجذرية ، وفقًا لمذكرة داخلية وموظفين تم إطلاعهم على الأمر. قال عضوان من فريقها الأمني ، اللذان تحدثا شريطة عدم الكشف عن هويتهما لأنهما غير مصرح لهما بالتحدث علنًا ، إنه من غير المرجح أن يكون قد حدث هجوم إلكتروني لأنه من غير المحتمل أن يؤثر اختراق واحد على العديد من التطبيقات في وقت واحد.
قال خبراء الأمن إن المشكلة على الأرجح نشأت بدلاً من ذلك من التهيئة الخاطئة لأجهزة كمبيوتر خادم Facebook ، والتي لم تسمح للأشخاص بالاتصال بمواقعها مثل Instagram و WhatsApp. عند حدوث مثل هذه الأخطاء ، غالبًا ما تتراجع الشركات إلى التكوين السابق ، ولكن يبدو أن مشكلات Facebook أكثر تعقيدًا وتتطلب بعض التحديث اليدوي. نشر آندي ستون ، المتحدث باسم Facebook ، على Twitter ، "نحن ندرك أن بعض الأشخاص يواجهون مشكلة في الوصول إلى تطبيقاتنا ومنتجاتنا. نحن نعمل على إعادة الأمور إلى طبيعتها في أسرع وقت ممكن ، ونعتذر عن أي إزعاج ". تسبب انقطاع الخدمة في غضب وسعادة عبر الإنترنت ، حيث لجأ مستخدمو Facebook و Instagram إلى Twitter للتعبير عن الأسف والسخرية من عدم قدرتهم على استخدام التطبيقات. وسرعان ما بدأ الهاشتاج #facebookdown في الاتجاه.
المصدر : نيويورك تايمز
